Politique de Confidentialité
Nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée
Données que Nous Collectons
Lorsque vous utilisez notre site web ou nos services, nous pouvons collecter différents types d'informations pour vous fournir un service de qualité et personnalisé. Les données collectées nous permettent de comprendre vos besoins et d'améliorer continuellement notre accompagnement.
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→Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
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→Informations de contact et préférences de communication
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→Données de navigation : pages visitées, durée, interactions avec le site
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→Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
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→Informations fournies volontairement lors de consultations ou correspondances
Nous collectons ces informations uniquement avec votre consentement explicite ou lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Vous avez toujours le contrôle sur les données que vous partagez avec nous.
Comment Nous Utilisons Vos Données
Les informations que nous collectons sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services, améliorer votre expérience et communiquer avec vous de manière pertinente. Nous utilisons vos données pour planifier vos consultations, répondre à vos questions, personnaliser nos recommandations et vous informer des évolutions de nos services.
Vos données nous permettent également d'analyser l'utilisation de notre site pour l'améliorer continuellement, de respecter nos obligations légales et réglementaires, et de protéger nos droits légitimes. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons jamais à des fins incompatibles avec celles décrites dans cette politique.
Vos Droits Concernant Vos Données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées ci-dessous.
Droit d'Accès
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et d'obtenir une copie complète.
Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions spécifiques.
Droit à la Portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré.
Partage de Vos Informations
Nous respectons la confidentialité de vos informations personnelles et ne les partageons qu'avec votre consentement explicite ou dans les cas strictement nécessaires. Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services qui nous aident à opérer notre site web et nos services, toujours sous contrat strict de confidentialité.
Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige, pour protéger nos droits légaux, ou dans le cadre d'une procédure judiciaire. Dans tous les cas, nous nous assurons que vos données sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité et de confidentialité.
Sécurité de Vos Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et surveillés pour garantir un niveau de sécurité optimal conforme aux meilleures pratiques du secteur.
Malgré nos efforts constants, aucune transmission de données sur internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée. Nous nous engageons à notifier rapidement toute violation de données qui pourrait affecter vos informations personnelles, conformément aux exigences réglementaires.
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